Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, 44 Taksi ("biz") olarak 44taksi.com internet sitesi ve Malatya'da sunduğumuz taksi ve transfer hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi sade bir dille açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Verilerinizden kim sorumlu?

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

Bize ulaştığınızda

Telefonla aradığınızda veya WhatsApp'tan yazdığınızda; telefon numaranız, adınız, alınacağınız ve gideceğiniz adres, yolculuk tarihi ve saati, kişi sayısı ve kendi isteğinizle paylaştığınız notlar (uçuş saati, bagaj bilgisi gibi) tarafımıza ulaşır.

Rezervasyon formu

Sitemizdeki rezervasyon formuna yazdığınız bilgiler sunucumuza gönderilmez ve kaydedilmez. "WhatsApp ile Gönder" butonuna bastığınızda bilgiler cihazınızda hazır bir mesaja dönüştürülür ve WhatsApp açılır. Mesajı gönderip göndermemek tamamen size kalmıştır.

Siteyi ziyaret ettiğinizde

Sitemizin barındırıldığı sunucu, güvenlik ve teknik işletim amacıyla standart erişim kayıtları tutar: IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfa ve tarayıcı bilgisi.

Çerezler

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler (ziyaret istatistiği tutan analitik çerezler) yalnızca onay verirseniz çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

3. Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?

• Taksi ve transfer talebinizi almak, planlamak ve yerine getirmek,
• Sizinle iletişim kurmak (talebin teyidi, varış saati, olası gecikmeler gibi),
• Yolculuk ücretini belirlemek ve size bildirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
• Sitemizin güvenliğini sağlamak ve (onayınız varsa) kullanımını analiz ederek iyileştirmek.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

4. Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

• WhatsApp (Meta Platforms): Bizimle WhatsApp üzerinden yazışmayı tercih ederseniz mesajlarınız WhatsApp altyapısı üzerinden iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
• Google (Google Analytics): Yalnızca analitik çerezlere onay verirseniz, siteyi nasıl kullandığınıza dair istatistiksel bilgiler Google'a iletilir.
• Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız: Sitenin çalışabilmesi için sunucu hizmeti aldığımız firma.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yalnızca kanunen zorunlu olduğu hallerde ve talep edilen ölçüde.

5. Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Yolculuk talebinize ilişkin bilgiler, hizmetin tamamlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal bir saklama yükümlülüğü bulunan veya olası bir uyuşmazlıkta ihtiyaç duyulabilecek bilgiler, ilgili mevzuattaki süreler boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Analitik çerezlerin süreleri Çerez Politikası'nda yer alır.

6. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

• Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki bağlantı SSL (HTTPS) ile şifrelenir.
• Site yönetim paneli şifre ile korunur ve hatalı giriş denemelerine karşı kilitlenir.
• Yalnızca hizmet için gerçekten gerekli olan bilgileri isteriz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

8. Değişiklikler

Bu politikayı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi en son değişikliği gösterir.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için bize 0 (538) 881 52 83 numarasından veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.